一则新闻报道所具备的深度以及质量,常常是由记者于采访现场去获取信息的那种能力所决定的。而掌控扎实的采访技巧,乃是记者开启事实真相、跟采访对象展开有效沟通的关键工具。
充分的访前准备
采访若能成功有很大程度是在按下录音键之前决定好了的,采访想要成功就得靠记者在接到选题之后得去进行全面的背景资料搜集,而这全面的背景资料搜集涵盖了解事件的脉络,了解相关人物的背景,了解行业的基本知识,甚至是了解一些不容易被察觉的细节 。
筹备的关键在于设计问题清单,这份清单并不是随意拼凑的问题集合体,而是具备显著的逻辑条理,记者得对基本信息类问题、核心关键类问题以及引发深入探讨的问题加以区分,以此为现场采访设定清晰的路线规划。
提问的设计与层次
提问身为采访的核心动作,好的问题能够激发对话,不好的问题却会终结交流。问题的设计应该要具体一些,防止大而空。举例来说,采访一位科技创业者,要是问“你的创业感想是什么”,不如问“去年第三季度产品用户量出现下滑的时候,你跟团队做了哪三个最为关键的决定?”。
由易到难、由表及里的原则是问题排列所应遵循的。通常以一些轻松的、事实确认类的问题作为开场,以此来帮助采访对象进入状态,之后逐步过渡到需要思考和阐述的核心问题,最后在信任建立起来后,才谨慎地触及那些可能敏感或尖锐的议题。
倾听与观察的艺术
记者于采访之时,不但得擅长言说,更需精于聆听与观察。切实的倾听意谓着全副心神贯注其中,不干扰对方的思维脉络,且能够于对方的言语表达里捕获全新的追问线索,这般常常会带来出乎意料的收获。
与此同时,记者需具备善于观察非语言信息的能力。采访对象的语气停顿,其眼神的变化,肢体动作,甚至周围环境的细节,都有可能透露出文字记录之外的重要信息。这些观察能够为报道增添生动的现场感,还能带来深刻的人物侧写。
营造氛围与建立信任
采访并非审问,营造一个能使采访对象觉着安全、甘愿开口的氛围相当要紧,这得靠记者呈现出真诚、尊重的态度,特别是在开展批评性报道或者关乎敏感话题之际,构建初步的信任乃是获取信息的前提条件。
记者能够依据采访所处环境以及对象所具有的特点,对对话的节奏以及场合予以适度调整。有时候一场正式的办公室访谈,或许不像一次氛围轻松的咖啡馆闲聊那样,更能够促使受访者解除戒备,进而说出真实的想法。
应对挑战与随机应变
采访的现场,有着满满的不确定性,身为记者,一定要具备应变的能力。一旦遭遇采访对象回避所提出的问题、言语呈现模糊状态或者情绪变得激动起来,绝不能够机械地依照问题清单去念。这种时候,就得灵活地对策略做出调整,像换一种提问的方式,又或者暂且搁置一旁,等时机变得合适了再进行迂回式的切入。
要是采访全然陷入了僵局,记者就得迅速去判断缘由,究竟是问题自身不恰当,还是对象着实有着难以明说的苦衷。有时暂且中断采访,给双方些许时间去缓和气氛,或者承诺对部分信息施行匿名处理,或许能够重新开启对话的局面。
记录核实与后期整理
新闻真实性的生命线乃是准确记录,记者需依据习惯以及场景,将录音、笔记与记忆相融合,以此保障关键信息、数据、引语的准确性,笔记不但得记录“答案”,最好也要快速记下提问的语境以及自身的即时观察。
当采访已然结束之后的首个瞬间之时,要将应对的记录来作初步层次的整理以及补充的行为动作来施行,在当下这个时刻那个记忆才会拥有着最为清晰的这样一种状态面貌。与此同时,针对于所获取得到的那些重要的信息或者是存在着疑问的相关数据、说法,绝对必须要借由其他的信源渠道来展开交叉方面的核实查证工作,这可是杜绝报道出现失实舛误情况现象的重要不可或缺的一道防线屏障 。
那么你觉得,于当下这个新媒体环境里头,记者最为需要着重强化的是哪一项采访核心技能以此来应对信息过载以及信任挑战呢?欢迎在评论区那儿分享你的看法哦。