三亚毁约民宿被罚 35 万吊销执照，海南加强消费市场监管

预订的三亚民宿，花了8499元，说要毁约就这么轻易毁约？海南的市场监管部分，这次可是动真格了，打算对涉事的民宿开出35万元的罚单，并且要吊销其营业执照。这样的一次处置，可以算是一记强有力的重拳，给春节期间旅游市场存在的乱象敲响了警钟。

顶格处罚彰显监管决心

这起案件的调查结果，被海南省市场监管局在发布会上披露了。涉事民宿在春节假期前，单方面取消了消费者订单 ，致使游客无房可住。监管部门认定，其行为涉嫌未履行合约，已构成对消费者合法权益的损害。

这笔达35万元的罚款分量着实不容小觑可不是一点点，乃是依照相关法律规定而打算予以的加重惩处。再加上吊销其营业执照以及将其列入那份严重失信的名录当中，这样的一系列举措犹如一套紧凑有序的组合拳一样切实彰显并施展出了监管所具备的力度和坚决无比的决心。对于那些从事民宿经营这件事情的人员而言吧，其违约后所要承担或者付出的代价在瞬间就变得极高了。

春节市场监管数据亮眼

从2月15日起，到2月23日这个时间段，仅仅只有短短几天，海南全省范围内的市场监管部门，就收到了6195件消费诉求。这些诉求，主要是集中在价格方面产生的纠纷，以及违背不履行合同的情况，还有虚假宣传这一现象，以及缺斤短两这类问题上。

监管部门实施接诉即着手办理、以快速办理且快速办结为特点的工作机制，迄至26日，处置比率达至100%，办结比率达至78%，已然为消费者挽回经济损失费44.3万元。这一数据表明消费者维权途径顺畅，问题解决所具备的效率处于提升态势。

价格监测预警机制见效

春节期间，海南构建了价格监测信息共享机制，对于供应紧张且价格上涨迅速的商品，监管部门提升了检查频次，三亚、保亭、琼中等地还开启了酒店价格政府指导价。

市场监管部门凭借提醒告诫、行政指导等方式，去督促经营主体达成明码标价以及价格承诺的落实，严禁订单生效之后单方面毁约或者临时加价，这般规定径直回应了游客最为担心的涨价问题。

线上线下联动立体监管

海南市场监管局采用线上监测与线下检查相联合的办法与方式或形式，他们着重加强对于网络平台进行监测，对违法广告以及网络舆情表现出关注，从众多不同渠道去探寻和发掘违规线索。

春节的时候，总共立案查办，价格违法、消费欺诈这般案件，有24宗。这个数目，尽管不算是很大，然而每1宗，都是相对于违法违规经营者的震慑效果，一直维持执法方面的高压状态，目的是要使不法商家承受相应代价。

消费维权点设在景区

于重点景区景点、大型海鲜市场等地方，市场监管部门搞了消费维权服务点的设立之事。这些点位在现场受理投诉，还负责调解纠纷，使得游客碰到问题的时候能够在第一时间找到可以解决问题的人。

与此同时，对放心消费单位、ODR企业、无退货单位进行督促，使其发挥带头作用。这些企业能够从源头着手，降低消费纠纷的发生概率，进而形成了政府监管与企业自律之间的良性互动关系。

封关前市场秩序整治

在此番发布会上，其属于就海南自贸港封关进展状况所办新闻发布会的其中一部分。对于离岛免税情况，以及零关税日用品情形，还有进口水果等热点商品态势，均给予重点监管方式，以此引导消费者做到科学进行消费，使得消费者能够依法对维护自身权益予以践行。

海南省市场监督管理局宣称会拿更为高的标准，更为踏实的举措，更为严格的监管来维护旅游消费这个市场的秩序。随着封关运作快要到来，海南正凭借实际行动去证明自身的营商环境。

你有没有领略过旅游被爽约的状况？那时是怎样予以解决的？欢迎于评论区去剖露一下你的经历，点赞并转发从而使得更多的人能够目睹到海南整治旅游市场的那份决心！